Logo

Üyelik Sözleşmesi

Üyelik sözleşmesi ve kullanıcı hakları hakkında bilgiler.

EPINUSD KULLANICI SÖZLEŞMESİ

İşbu EPINUSD Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”); www.epinusd.com alan adı ve bu alan adına bağlı alt alan adları üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin koşulları, Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

SİTE’YE ÜYE OLARAK; BU SÖZLEŞME’Yİ OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI, TÜM HÜKÜMLERİNİ KABUL ETTİĞİNİZİ BEYAN VE TAAHHÜT ETMİŞ OLURSUNUZ.


1. Taraflar

1.1. İşbu Sözleşme;
Ufuk Çıngırlar Şahıs Şirketi (“EPINUSD” veya “Şirket”) ile Site’ye üye olan gerçek kişi veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuştur.

1.2. Şirket Bilgileri:

  • Ticaret Unvanı: Ufuk Çıngırlar Şahıs Şirketi

  • Marka/İşletme Adı: EPINUSD

  • Web: www.epinusd.com

  • Vergi Dairesi / Vergi No: Seyhan / 2520423336

  • Adres: YÜZÜNCÜYIL MAH. 85012 SK. FLORYA EVLERI B BLOK NO: 2/1 İÇ KAPI NO: 4 ÇUKUROVA/ ADANA TÜRKİYE


2. Tanımlar

  • Site: www.epinusd.com ve alt alan adları.

  • Hizmet: Site üzerinden sunulan dijital ürün/servis aracılık ve satış hizmetleri.

  • Dijital Ürün: E-pin, oyun parası, skin, key, hesap satışı ve benzeri dijital nitelikte ürün/hizmetler.

  • Cüzdan/Bakiye: Kullanıcı’nın Site üzerinde tanımlı bakiyesi.

  • Pazar Yeri (Market/Marketplace): Kullanıcıların alıcı/satıcı olarak buluştuğu pazar alanı (Şirket tarafından açılıp kapatılabilir).

  • KYC: Kimlik doğrulama ve gerektiğinde ek belge doğrulama süreçleri.


3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

3.1. Sözleşme; Kullanıcı’nın Site’de üyelik oluşturması, Hizmetleri kullanması, Dijital Ürün satın alması ve Site kurallarına uyumu kapsamındadır.

3.2. Kullanıcı; Site’de yayınlanan tüm duyuru, kural, açıklama, yönerge ve satın alma adımlarında belirtilen koşullara uyacağını kabul eder. Şirket, Hizmetlere ilişkin özel kuralları Site içinde ayrıca yayınlayabilir.


4. Üyelik Koşulları

4.1. Üyelik; Kullanıcı’nın doğru ve güncel bilgilerle kayıt oluşturması ve Sözleşme’yi onaylamasıyla başlar.

4.2. Yaş Sınırı: Site hizmetleri 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu kabul eder. 18 yaş altı kullanım tespitinde hesap işlemleri durdurulabilir.

4.3. Kullanıcı; üyelik bilgilerini doğru/eksiksiz tutmakla yükümlüdür. Yanlış/eksik bilgilerden doğacak zararlardan Şirket sorumlu değildir.

4.4. Kullanıcı; hesap güvenliği (şifre, doğrulama kodları, e-posta/telefon erişimi vb.) ve hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur.


5. KYC (Kimlik Doğrulama) ve Güvenlik

5.1. KYC doğrulaması zorunludur. Şirket, Kullanıcı’dan kimlik belgesi, selfie/doğrulama, ödeme dekontu, fatura, adres teyidi ve benzeri belgeler isteyebilir.

5.2. Belgelerin iletilmemesi, yetersiz bulunması, sahtecilik şüphesi, riskli işlem tespiti veya mevzuat gereği hallerde; Şirket işlem/teslimat/çekim süreçlerini askıya alma, iptal etme, iade etme, hesabı kısıtlama hakkına sahiptir.

5.3. Yasal mercilerden gelen talepler doğrultusunda Kullanıcı hesabı, ilgili bakiyesi ile birlikte geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.


6. Hizmetlerin Kullanımı ve Genel Kurallar

6.1. Kullanıcı; Site’yi hukuka uygun amaçlarla kullanacağını, dolandırıcılık/para aklama/başkasının hesabını kullanma/yanıltıcı beyan gibi eylemlerde bulunmayacağını kabul eder.

6.2. Kullanıcı; üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşamaz, Site güvenliğini zedeleyemez, yazılım açıklarını istismar edemez, otomasyon/bot ile sisteme zarar veremez.

6.3. Şirket’in yazılı izni olmaksızın Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülükler devredilemez.


7. Ürünler, Sipariş ve Teslimat

7.1. Site’de sunulan Dijital Ürünler; E-pin, oyun parası, skin, key, hesap satışı ve benzeri dijital ürün/hizmetleri kapsar.

7.2. Teslimat; ürün türüne göre otomatik veya gerekli durumlarda manuel şekilde yapılabilir. Kullanıcı, sipariş adımlarında belirtilen teslimat yöntemini kabul eder.

7.3. Kullanıcı; satın alma sırasında verdiği kullanıcı adı/nick/ID, e-posta, telefon, oyun hesabı bilgileri vb. bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hatalı bilgi nedeniyle gerçekleşemeyen/yanlış gerçekleşen teslimatlarda Şirket, kusuru yoksa sorumlu tutulamaz.

7.4. Dijital ürünlerde; Kullanıcı’nın ürünü teslim alması/ürünün ifası sonrasında, mevzuattan doğan zorunlu haller saklı kalmak üzere, iade/iptal sınırları bu Sözleşme ve satış adımlarında belirtilen kurallara tabidir.


8. Fiyatlar ve İçerik

8.1. Fiyatlar ve kampanyalar değişebilir. Kullanıcı, ödemeyi onayladığı andaki fiyatların geçerli olduğunu kabul eder.

8.2. Site’de oluşabilecek tipografik/teknik fiyat hatalarında Şirket, hatayı düzeltme ve hatalı işlemleri iptal etme hakkını saklı tutar.


9. Ödemeler

9.1. Ödeme yöntemleri: Havale/EFT, Kredi Kartı, Swift, Mobil Ödeme ve Site’de duyurulan diğer yöntemler.

9.2. Kullanıcı; banka dekontu, ATM fişi, Swift belgesi, ödeme onay ekranı gibi belgeleri saklamakla yükümlüdür. Gerekli görüldüğünde talep edilebilir.

9.3. Ödeme açıklamalarının eksik/yanlış girilmesi, hatalı alıcıya gönderim, yanlış referans numarası vb. nedenlerle doğacak gecikme/aksaklıklarda Şirket kusuru yoksa sorumlu değildir.

9.4. Ödeme sağlayıcıları/bankalar ek doğrulama ve belge talep edebilir. Bu süreçlerin işleyişi ilgili sağlayıcıların kurallarına tabidir.


10. İadeler ve İptaller

10.1. Genel kural: Dijital ürünler iade edilemez.

10.2. Teslim edilmemesi halinde: Ürün teslim edilmezse veya Şirket kaynaklı sebeple ifa gerçekleşmezse, Kullanıcı’ya ücret iadesi yapılır.

10.3. İade, kural olarak ödemenin yapıldığı yöntemle yapılır. Banka/ödeme kuruluşlarının iade süreleri Şirket kontrolünde olmayabilir.

10.4. Kötüye kullanım, dolandırıcılık şüphesi, KYC eksikliği, mevzuat gereği kısıtlama halleri gibi durumlarda; Şirket işlemi iptal edip iade gerçekleştirebilir veya yasal yükümlülükler çerçevesinde süreci durdurabilir.


11. Cüzdan/Bakiye Kuralları

11.1. Kullanıcı’nın Site üzerindeki bakiyesi; siparişlerde kullanılabilir ve Site kurallarına tabidir.

11.2. Yüklenen bakiye sadece aynı ödeme yöntemi ile çekilebilir.
Kredi kartı ile yüklenen bakiye, nakit/başka yöntemle çekilemez.

11.3. Şirket; güvenlik, uyum ve mevzuat gereği hallerde bakiye kullanımı/çekimi üzerinde limit, bekletme ve ek doğrulama uygulayabilir.


12. Pazar Yeri (Marketplace) Hükümleri

12.1. Site’de pazar yeri altyapısı bulunabilir; Şirket pazar yerini aktif etme/kapama hakkını saklı tutar. Pazar yerinin aktif edilmesi halinde, pazar yerindeki alım-satım kuralları ayrıca yayınlanabilir ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olur.

12.2. Pazar yerinde; ilan doğruluğu, teslimat, uyuşmazlık, iptal, kötüye kullanım ve yaptırımlara ilişkin özel kurallar uygulanır. Şirket; platform güvenliği ve kullanıcı deneyimi için işlemleri inceleme ve gerekli aksiyonları alma hakkına sahiptir.

12.3. Pazar yerinde kullanıcılar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket; olayın kayıtlarını inceleyerek platform düzenini koruyacak kararlar alabilir; ancak taraflardan biri adına “hakem/arabulucu” gibi bir sıfatla zorunlu görev üstlendiği anlamına gelmez.


13. Hesap Satışı ve Risk Bildirimi

13.1. Kullanıcı; hesap satışının oyun/servis sağlayıcılarının kurallarına aykırı olabileceğini, hesapların kapanması/ban/geri alma/rollback gibi risklerin bulunabileceğini kabul eder.

13.2. Şirket; üçüncü platformların (oyun firmaları, Steam vb.) yaptırımlarından ve politika değişikliklerinden doğan sonuçlardan, kusuru yoksa sorumlu değildir.


14. Gizlilik ve KVKK

14.1. Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. KVKK metni ayrıca yayınlanacaktır ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası niteliğindedir.

14.2. Kullanıcı verileri; kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak ödeme sağlayıcıları, yasal yükümlülükler ve resmi makam talepleri kapsamındaki zorunlu paylaşımlar saklıdır.


15. Fikri Mülkiyet

15.1. Site’nin tasarımı, yazılımı, içerikleri, marka unsurları ve tüm fikri hakları Şirket’e aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, tersine mühendislik, dağıtım yapılamaz.


16. Sorumluluğun Sınırlandırılması

16.1. Şirket; Site’nin kesintisiz/hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme, altyapı arızaları, internet kesintisi gibi durumlarda hizmet aksayabilir.

16.2. Kullanıcı’nın yanlış bilgi vermesi, hesap güvenliğini ihmal etmesi, üçüncü platform kaynaklı sorunlar, üçüncü kişilerin eylemleri gibi Şirket kontrolü dışındaki hallerde Şirket sorumlu değildir.

16.3. Şirket; dolandırıcılık, suistimal, mevzuat uyumu ve güvenlik gerekçeleriyle işlemleri inceleme ve gerekli tedbirleri alma hakkına sahiptir.


17. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, Sözleşme’yi tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcı, Site’yi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.


18. Sözleşmenin Feshi ve Hesap İşlemleri

18.1. Kullanıcı, üyeliğini Site’deki yöntemlerle sonlandırabilir.
18.2. Şirket; Sözleşme ihlali, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi, KYC yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ve mevzuat gereği hallerde hesabı askıya alabilir, kısıtlayabilir veya kapatabilir.


19. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, isyan, grev, altyapı/iletişim arızaları, elektrik kesintisi, internet kesintisi, resmi kararlar ve benzeri kontrol dışı haller mücbir sebep sayılır; bu hallerde Şirket’in yükümlülükleri askıya alınabilir.


20. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


21. Yürürlük

Kullanıcı, Site’ye üye olarak işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onay anında yürürlüğe girer.


EKLER

  • EK-1: KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası (ayrı metin olarak yayınlanacaktır.)