Üyelik Sözleşmesi

EPINUSD KULLANICI SÖZLEŞMESİ

İşbu EPINUSD Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”); www.epinusd.com alan adı ve bu alan adına bağlı alt alan adları üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin koşulları, Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

SİTE’YE ÜYE OLARAK; BU SÖZLEŞME’Yİ OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI, TÜM HÜKÜMLERİNİ KABUL ETTİĞİNİZİ BEYAN VE TAAHHÜT ETMİŞ OLURSUNUZ.

1. Taraflar

1.1. İşbu Sözleşme; EPINUSD (“EPINUSD” veya “Şirket”) ile Site’ye üye olan gerçek kişi veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuştur.

1.2. Şirket Bilgileri:

Marka/İşletme Adı: EPINUSD

Web: www.epinusd.com

2. Tanımlar

Site: www.epinusd.com ve alt alan adları.

Hizmet: Site üzerinden sunulan dijital ürün/servis aracılık ve satış hizmetleri.

Dijital Ürün: E-pin, oyun parası, skin, key, hesap satışı ve benzeri dijital nitelikte ürün/hizmetler.

Cüzdan/Bakiye: Kullanıcı’nın Site üzerinde tanımlı bakiyesi.

Pazar Yeri (Market/Marketplace): Kullanıcıların alıcı/satıcı olarak buluştuğu pazar alanı (Şirket tarafından açılıp kapatılabilir).

KYC: Kimlik doğrulama ve gerektiğinde ek belge doğrulama süreçleri.

3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

3.1. Sözleşme; Kullanıcı’nın Site’de üyelik oluşturması, Hizmetleri kullanması, Dijital Ürün satın alması ve Site kurallarına uyumu kapsamındadır.

3.2. Kullanıcı; Site’de yayınlanan tüm duyuru, kural, açıklama, yönerge ve satın alma adımlarında belirtilen koşullara uyacağını kabul eder. Şirket, Hizmetlere ilişkin özel kuralları Site içinde ayrıca yayınlayabilir.

4. Üyelik Koşulları

4.1. Üyelik; Kullanıcı’nın doğru ve güncel bilgilerle kayıt oluşturması ve Sözleşme’yi onaylamasıyla başlar.

4.2. Yaş Sınırı: Site hizmetleri 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu kabul eder. 18 yaş altı kullanım tespitinde hesap işlemleri durdurulabilir.

4.3. Kullanıcı; üyelik bilgilerini doğru ve eksiksiz tutmakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgilerden doğacak zararlardan Şirket sorumlu değildir.

4.4. Kullanıcı; hesap güvenliği (şifre, doğrulama kodları, e-posta/telefon erişimi vb.) ve hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur.

5. KYC (Kimlik Doğrulama) ve Güvenlik

5.1. KYC doğrulaması zorunludur. Şirket, Kullanıcı’dan kimlik belgesi, selfie/doğrulama, ödeme dekontu, fatura, adres teyidi ve benzeri belgeler isteyebilir.

5.2. Belgelerin iletilmemesi, yetersiz bulunması, sahtecilik şüphesi, riskli işlem tespiti veya yürürlükteki mevzuat ve düzenlemeler gereği hallerde; Şirket işlem, teslimat veya çekim süreçlerini askıya alma, iptal etme, iade etme veya hesabı kısıtlama hakkına sahiptir.

5.3. Yetkili mercilerden gelen hukuka uygun talepler doğrultusunda Kullanıcı hesabı, ilgili bakiyesi ile birlikte geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.

6. Hizmetlerin Kullanımı ve Genel Kurallar

6.1. Kullanıcı; Site’yi hukuka uygun amaçlarla kullanacağını, dolandırıcılık, kara para aklama, başkasına ait hesabı yetkisiz kullanma, yanıltıcı beyanda bulunma veya benzeri hukuka aykırı eylemlerde bulunmayacağını kabul eder.

6.2. Kullanıcı; üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşamaz, Site güvenliğini zedeleyemez, yazılım açıklarını istismar edemez, otomasyon veya bot sistemleri kullanarak Site’ye zarar veremez.

6.3. Şirket’in yazılı izni olmaksızın Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülükler devredilemez.

7. Ürünler, Sipariş ve Teslimat

7.1. Site’de sunulan Dijital Ürünler; E-pin, oyun parası, skin, key, hesap satışı ve benzeri dijital ürün veya hizmetleri kapsar.

7.2. Teslimat; ürün türüne göre otomatik veya gerekli durumlarda manuel şekilde yapılabilir. Kullanıcı, sipariş adımlarında belirtilen teslimat yöntemini kabul eder.

7.3. Kullanıcı; satın alma sırasında verdiği kullanıcı adı, nick, ID, e-posta, telefon, oyun hesabı bilgileri ve benzeri bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hatalı bilgi nedeniyle gerçekleşemeyen veya yanlış gerçekleşen teslimatlarda Şirket, kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.

7.4. Dijital ürünlerde; Kullanıcı’nın ürünü teslim alması veya ürünün ifasının gerçekleşmesi sonrasında, uygulanması zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak üzere, iade ve iptal koşulları bu Sözleşme ile ilgili satış adımlarında belirtilen kurallara tabidir.

8. Fiyatlar ve İçerik

8.1. Fiyatlar ve kampanyalar değişebilir. Kullanıcı, ödemeyi onayladığı andaki fiyatların geçerli olduğunu kabul eder.

8.2. Site’de oluşabilecek tipografik veya teknik fiyat hatalarında Şirket, hatayı düzeltme ve hatalı işlemleri iptal etme hakkını saklı tutar.

9. Ödemeler

9.1. Ödeme yöntemleri; Havale/EFT, Kredi Kartı, Swift, Mobil Ödeme ve Site’de duyurulan diğer yöntemleri kapsayabilir.

9.2. Kullanıcı; banka dekontu, ATM fişi, Swift belgesi, ödeme onay ekranı gibi belgeleri gerektiğinde ibraz edebilmek amacıyla saklamakla yükümlüdür.

9.3. Ödeme açıklamalarının eksik veya yanlış girilmesi, hatalı alıcıya gönderim, yanlış referans numarası ve benzeri nedenlerle doğacak gecikme veya aksaklıklarda Şirket, kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir.

9.4. Ödeme sağlayıcıları veya bankalar ek doğrulama ve belge talep edebilir. Bu süreçlerin işleyişi ilgili sağlayıcıların kurallarına tabidir.

10. İadeler ve İptaller

10.1. Genel kural olarak, teslim edilmiş veya ifasına başlanmış dijital ürünlerde iade ve iptal hakkı, uygulanması zorunlu tüketici mevzuatı ve diğer emredici hukuk hükümleri saklı kalmak üzere sınırlandırılabilir.

10.2. Teslim edilmemesi halinde: Ürün teslim edilmezse veya Şirket kaynaklı sebeple ifa gerçekleşmezse, Kullanıcı’ya ilgili işlem için ücret iadesi yapılır.

10.3. İade, kural olarak ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşlarının işlem ve iade süreleri Şirket’in doğrudan kontrolünde olmayabilir.

10.4. Kötüye kullanım, dolandırıcılık şüphesi, KYC eksikliği, güvenlik riski veya yürürlükteki düzenlemeler gereği kısıtlama uygulanması gereken durumlarda Şirket; işlemi inceleyebilir, durdurabilir, iptal edebilir veya uygulanabilir hukuk kuralları çerçevesinde iade gerçekleştirebilir.

11. Cüzdan/Bakiye Kuralları

11.1. Kullanıcı’nın Site üzerindeki bakiyesi, siparişlerde kullanılabilir ve Site kurallarına tabidir.

11.2. Yüklenen veya mevcut bakiye, Site’de belirtilen koşullar ve uygulanabilir düzenlemeler çerçevesinde çekilebilir.

11.3. Şirket; güvenlik, uyum, dolandırıcılığın önlenmesi ve yürürlükteki düzenlemeler gereği bakiye kullanımı veya çekimi üzerinde limit, bekletme süresi ve ek doğrulama uygulayabilir.

12. Pazar Yeri (Marketplace) Hükümleri

12.1. Site’de pazar yeri altyapısı bulunabilir. Şirket, pazar yerini aktif etme veya kapatma hakkını saklı tutar. Pazar yerinin aktif edilmesi halinde, pazar yerindeki alım-satım kuralları ayrıca yayınlanabilir ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olur.

12.2. Pazar yerinde; ilan doğruluğu, teslimat, uyuşmazlık, iptal, kötüye kullanım ve yaptırımlara ilişkin özel kurallar uygulanabilir. Şirket; platform güvenliği ve kullanıcı deneyiminin korunması amacıyla işlemleri inceleme ve gerekli aksiyonları alma hakkına sahiptir.

12.3. Pazar yerinde kullanıcılar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket; olayın kayıtlarını inceleyerek platform düzenini korumaya yönelik kararlar alabilir. Bu durum Şirket’in taraflardan biri adına zorunlu hakem, arabulucu veya benzeri bir sıfat üstlendiği anlamına gelmez.

13. Hesap Satışı ve Risk Bildirimi

13.1. Kullanıcı; hesap satışının ilgili oyun veya servis sağlayıcılarının kullanım koşullarına aykırı olabileceğini ve hesapların kapatılması, yasaklanması (ban), geri alınması, erişimin sınırlandırılması veya işlemlerin geri çevrilmesi (rollback) gibi risklerin bulunabileceğini kabul eder.

13.2. Şirket; üçüncü taraf platformların, oyun firmalarının veya servis sağlayıcılarının uyguladığı yaptırımlardan ve politika değişikliklerinden doğan sonuçlardan, kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir.

14. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

14.1. Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, Site’de yayınlanan Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve uygulanabilir kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeler kapsamında işlenir.

14.2. Kullanıcı verileri, kural olarak yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme sağlayıcılarıyla yapılması gereken paylaşımlar, hizmetin sağlanması için gerekli veri aktarımları, yasal yükümlülükler ve yetkili makamların hukuka uygun talepleri kapsamındaki paylaşımlar saklıdır.

15. Fikri Mülkiyet

15.1. Site’nin tasarımı, yazılımı, içerikleri, marka unsurları ve ilgili fikri mülkiyet hakları Şirket’e aittir veya Şirket tarafından gerekli kullanım hakları kapsamında kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma, tersine mühendislik veya diğer yetkisiz kullanımlar yasaktır.

16. Sorumluluğun Sınırlandırılması

16.1. Şirket, Site’nin kesintisiz veya tamamen hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme, altyapı arızaları, internet kesintileri, üçüncü taraf hizmetlerindeki sorunlar ve benzeri nedenlerle hizmetlerde geçici aksaklıklar meydana gelebilir.

16.2. Kullanıcı’nın yanlış bilgi vermesi, hesap güvenliğini ihmal etmesi, üçüncü taraf platformlardan kaynaklanan sorunlar veya üçüncü kişilerin eylemleri gibi Şirket’in makul kontrolü dışındaki hallerde Şirket, uygulanabilir hukuk kurallarının izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

16.3. Şirket; dolandırıcılık, suistimal, güvenlik, yaptırım kontrolleri ve uygulanabilir mevzuata uyum gerekçeleriyle işlemleri inceleme ve gerekli tedbirleri alma hakkına sahiptir.

17. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, Sözleşme’yi yürürlükteki emredici hukuk kurallarına aykırı olmamak kaydıyla güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayınlanır. Değişikliklerin Kullanıcı’ya ayrıca bildirilmesinin zorunlu olduğu durumlarda ilgili bildirimler uygulanabilir düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kullanıcı’nın değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Site’yi ve Hizmetleri kullanmaya devam etmesi, uygulanabilir hukuk kurallarının izin verdiği ölçüde güncel Sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

18. Sözleşmenin Feshi ve Hesap İşlemleri

18.1. Kullanıcı, üyeliğini Site’de sunulan yöntemlerle sonlandırabilir.

18.2. Şirket; Sözleşme ihlali, güvenlik riski, dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi, KYC yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya uygulanabilir düzenlemeler gereği hesabı askıya alabilir, kısıtlayabilir veya kapatabilir.

19. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, isyan, grev, salgın, altyapı veya iletişim arızaları, elektrik kesintisi, internet kesintisi, siber saldırılar, yetkili makam kararları ve Tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir. Bu hallerde, olayın etkisi ve uygulanabilir hukuk kuralları çerçevesinde Şirket’in ilgili yükümlülükleri geçici olarak askıya alınabilir.

20. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

20.1. İşbu Sözleşme’den veya Site üzerinden sunulan Hizmetlerden kaynaklanan uyuşmazlıkların değerlendirilmesinde, Taraflara uygulanması zorunlu olan emredici hukuk kuralları ile uygulanabilir uluslararası hukuk kuralları ve uluslararası özel hukuk prensipleri dikkate alınır.

20.2. Taraflar, herhangi bir uyuşmazlık halinde öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla çözüm sağlamaya çalışabilir.

20.3. Uyuşmazlığın müzakere yoluyla çözülememesi halinde, uyuşmazlık; uygulanabilir uluslararası özel hukuk kuralları, yetki kuralları ve Taraflar bakımından bağlayıcı olan emredici düzenlemeler çerçevesinde yetkili mahkeme, tahkim mercii veya diğer yetkili uyuşmazlık çözüm mercileri önünde çözümlenir.

20.4. Kullanıcı’nın tüketici sıfatına sahip olduğu durumlarda, Kullanıcı’nın ikamet ettiği veya hizmetin sunulduğu ülkede kendisine tanınan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan tüketici hakları ile yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

21. Yürürlük

Kullanıcı, Site’ye üye olarak işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

EKLER

EK-1: Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası (ayrı metin olarak yayınlanacaktır.)