EPINUSD MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında;
www.epinusd.com internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren Ufuk Çıngırlar Şahıs Şirketi (“Satıcı” veya “EPINUSD”) ile platform üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: Ufuk Çıngırlar Şahıs Şirketi

• Marka: EPINUSD

• Web Sitesi: www.epinusd.com

• Vergi Dairesi / No: Seyhan / 2520423336

• Adres:
  YÜZÜNCÜYIL MAH. 85012 SK.
  FLORYA EVLERI B BLOK NO: 2/1
  İÇ KAPI NO: 4
  ÇUKUROVA / ADANA / TÜRKİYE

• E-posta: info@epinusd.com

1.2. Alıcı Bilgileri

Alıcı; sipariş sırasında EPINUSD sistemine kayıt ettiği ad-soyad/unvan, adres, e-posta, telefon ve ödeme bilgileri ile tanımlanır.
Bu bilgiler, Alıcı tarafından beyan edilen esas bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu;
Alıcı’nın, EPINUSD’ye ait www.epinusd.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürün ve hizmetlerin satışı, ifası ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

3.1. Satışa konu ürün ve hizmetler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

• E-pin kodları

• Oyun parası / oyun içi bakiye

• Dijital lisans ve anahtarlar (key)

• Oyun içi kozmetik ürünler (skin vb.)

3.2. Dijital oyun hesabı satışı, devri veya bu işlemlere aracılık edilmesi EPINUSD platformunda yapılmamaktadır ve yasaktır.

3.3. Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;

• Tür

• Miktar

• Birim fiyat

• Toplam bedel

• Vergiler

• Ödeme yöntemi
  bilgileri, siparişin onaylandığı anda Alıcı’ya açık ve net şekilde gösterilir.

4. FİYAT, VERGİ VE EK MASRAFLAR

4.1. Ürün ve hizmet fiyatları, sipariş oluşturulmadan önce Alıcı’ya gösterilir.

4.2. Aksi açıkça belirtilmedikçe, sitede yer alan fiyatlara yürürlükteki vergiler dahildir.

4.3. Ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından alınabilecek işlem masrafları Alıcı’ya aittir.

5. ÖDEME VE TESLİMAT

5.1. Ödeme

Ödemeler;

• Kredi kartı

• Banka kartı

• Havale / EFT

• Mobil ödeme

• Satıcı tarafından sunulan diğer güvenli ödeme sistemleri
  aracılığıyla yapılabilir.

Swift ödemeler yalnızca bayi statüsündeki kullanıcılara özeldir.

5.2. Dijital Teslimat

• Dijital ürünlerin teslimatı, ödemenin başarılı şekilde onaylanmasını takiben elektronik ortamda gerçekleştirilir.

• Teslimat; site içi kullanıcı paneli, e-posta, SMS veya otomatik sistemler aracılığıyla yapılabilir.

• Dijital ürün, Alıcı’nın erişimine sunulduğu anda teslim edilmiş sayılır.

6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

6.1. Genel Kural

6502 sayılı Kanun uyarınca, tüketiciler kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (ÖNEMLİ)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler

• Tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler
  (E-pin, oyun bakiyesi, dijital kod, key vb.)

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürün ve hizmetler

⚠️ EPINUSD üzerinden satın alınan dijital ürünler, teslim edildiği anda kullanılmış sayılır ve iadesi mümkün değildir.

Alıcı, siparişi onaylayarak bu durumu kabul eder.

7. İADE VE İPTAL

7.1. Dijital ürünlerde iade ve iptal yoktur.

7.2. Satıcı kaynaklı bir sebeple ürünün teslim edilememesi halinde, Alıcı’ya bedel iadesi yapılır.

7.3. İade, kural olarak ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.

7.4. KYC süreci tamamlanmamış kullanıcılar için iade işlemleri askıya alınabilir.

8. GARANTİ, DESTEK VE ŞİKÂYETLER

8.1. Satıcı, dijital ürünlerin geçerli ve çalışır durumda olmasını taahhüt eder.

8.2. Üründe hata olması halinde Alıcı, destek birimi üzerinden durumu bildirmekle yükümlüdür.

8.3. Alıcı;

• Şikâyetlerini Satıcı’ya iletebilir

• T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde
  Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

9. SORUMLULUK

9.1. Satıcı, sipariş konusu dijital ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

9.2. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Yanlış bilgi nedeniyle yaşanan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

9.3. Üçüncü taraf platformlardan (oyun firmaları, yayıncılar vb.) kaynaklanan kısıtlamalardan Satıcı sorumlu değildir.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi;
Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.

Alıcı, sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.